تشمل الفوائد وظائف مخصصة وقابلية التوسع والتكامل مع الأنظمة الحالية والميزة التنافسية. قد تشمل العيوب ارتفاع التكاليف الأولية، ووقت التطوير الأطول، والحاجة إلى الدعم والصيانة المتخصصة.