منصة التجارة الإلكترونية هي حل برمجي يمكّن الشركات من إنشاء وإدارة وتشغيل المتاجر عبر الإنترنت. فهو يوفر جميع الأدوات والوظائف اللازمة لبيع المنتجات والخدمات عبر الإنترنت، والتعامل مع الجوانب المختلفة مثل قوائم المنتجات، ومعالجة الدفع، وإدارة المخزون، وإدارة العملاء، وتلبية الطلبات.